Facebook-зависимость

Империя Facebook Inc. начала создаваться ещё в 2004 году Марком Цукербергом во время его учёбы Гарвардском университете, а начиная с 2006 года Facebook начал своё триумфальное шествие по просторам интернета и стал доступен всем пользователям интернета, которым исполнилось 13 лет и имеющим электронную почту. Компания Facebook является собственником других известных сервисов, таких как Whats App и Instagram.

Веб-сайт Facebook является безусловным лидером по посещаемости в сутки и количеству зарегистрированных пользователей. Статистика за 2017 год свидетельствует о том, что на Facebook уже зарегистрировано рекордное количество пользователей – более 2 млд. человек, более 1 млд. человек ежедневно используют мобильное приложение этой социальной сети. Каждые сутки в сети регистрируется около 6 млрд like и комментариев, пользователи вставляют более 300 млн фотографий, зарегистрировано 200 млрд друзей.

В США практически каждый житель имеет свою страничку в Facebook и примерно каждый десятый житель планеты Земля имеет там регистрацию. Русскоязычный сегмент по состоянию на 2017 год составляет 14 млн человек. Изначально Facebook создавался для США, европейских и англоязычных стран. Ставка делалась на целевую аудиторию в возрастном диапазоне 25-55 лет, поскольку она является самой платежеспособной. И, как результат, Марк Цукерберг в свои 23 года возглавил первую строчку в списке самых молодых миллиардеров, живущих на планете.

Следует отметить, что Facebook разрешён не во всех странах. В таких странах как Саудовская Аравия, Китай, Иран, КНДР, Сирия эта социальная сеть запрещена правительствами, поскольку с их точки зрения она разрушает государственность и не соответствует моральным, этическим и религиозным нормам этих государств.

Чем цепляет Facebook?

1. Позволяет Делиться информацией

Сервис позволяет нам делиться информацией со многими людьми одновременно. Facebook позволяет пользователям более эффективно делиться личной информацией с другими, чем другие формы онлайн-сервисов. Вместо того чтобы спамить почтовый ящик всех, кого вы знаете, чтобы поделиться фотографиями о прошедшем отпуске, можно те же фотографии разместить на Facebook для просмотра друзьями.

2. Позволяет получать информацию

У каждого человека есть врожденное и ненасытное стремление к знаниям и информации, бесконечное любопытство вокруг окружающего нас мира. С момента рождения и до самой смерти мы постоянно ищем новую информацию. Facebook представляет личную информацию в легкодоступном портале на странице пользователя, а также позволяет узнать новости политики, науки и многое другое, и независимо от того, что человека интересует в данный момент, эта информация ждет его уже здесь и сейчас.

3. Удолетворяет вуайеристскую природу

В дополнение к нашей потребности в информации о мире, в каждом человеке ещё существует более сильное человеческое желание - это потребность в информации о других людях. Люди по природе являются социальными вуайеристами – им очень интересно знать, что другие делают, думают и говорят. Facebook позволяет друзьям шпионить за друзьями и получать информацию, которую они иначе не знали бы. Такой вид деятельности в сети получил название Facebook Stalking – наблюдение за жизнью другого человека. По данным американской ассоциации адвокатов к активному сталкингу в Facebook чаще всего прибегают государственные спецслужбы, страховые компании, бывшие партнёры по браку, мошенники, уголовно-преступные элементы. Известен случай, который имел место в США, когда страховая компания выплачивала страховку женщине по нетрудоспособности в связи с депрессией. Женщина имела неосторожность выложить свою фотографию в Facebook, на которой она улыбалась. Сталкеры страховой компании обнаружили фотографию своей улыбающейся клиентки и лишили её страховки, и это несмотря на то, что в США существует уголовная ответственность за интернет-сталкинг. Facebook Stalking становится причиной разводов. Каждый пятый брак в США и каждый третий в Великобритании распадается по причине того, что супруги начинают шпионить за своим партнёром, искать в сети информацию, уличающую в измене свою вторую половину и, как результат, семья перестает существовать.

4. Facebook - форум для нашего эго

Хотя мы не хотим признавать это, но одна из наших любимых тем при общении - это мы сами. Это не значит, что мы все эгоистичные нарциссы, но человеческой природой заложена потребность в самовыражении, за которым следуют оценки других. Facebook предоставляет площадку для нашего эго. Получая позитивные отклики и комментарии на своей страничке, увеличивая количество друзей, пользователь получает подтверждение своей значимости, уникальности и статусности. В крайнем случае, лайки можно купить, цена более чем доступная - всего-то 10 рублей за штуку.

5. Воспоминания в ретроспективе

Одним из «крючков» Facebook является возможность снова пообщаться со старыми друзьями и знакомыми, которых не видел со школьной скамьи, пережить и вспомнить всё, что было когда-то значимо и важно.

6. Семейный контакт

Facebook позволяет где бы не находился человек, поддерживать контакт с семьей, следить за успехами близких и не терять с ними контакт.

7. Мое настроение

Некоторые пользователи Facebook утверждают, что они используют сервис для того, чтобы улучшить свое настроение, когда они в состоянии депрессии, стресса или беспокойства. При использовании такого «лекарства» изредка, для переключения и выхода отрицательных эмоций это может быть относительно безвредным, но было бы наивно думать, что онлайн-поддержка может заменить человеческое общение. Однако если обращение к Facebook является основным методом борьбы со стрессом, депрессией, низкой самооценкой, гневом или другими негативными эмоциями, то такое лекарство может способствовать Facebook-наркомании.

8. Заставляет нас чувствовать себя частью экспансивного захватывающего мира

Большинство пользователей сети ведёт довольно однообразную, монотонную жизнь. Мы идем на работу или в школу, возвращаемся домой, с нетерпением ждем выходных и праздников и так повторяем изо дня в день. Привлекательность Facebook заключается в том, что он позволяет нам вырваться из наших серых будней и быть частью чего-то большего, более захватывающего или более интересного. Например, мы можем присоединиться к интересной нам группе в Facebook, поговорить в чате с другом, который находится на концерте в другой стране, или стать друзьями со знаменитостями. Таким образом, временный выход в более яркий и захватывающий мир может быть одним из факторов, которые делают Facebook настолько захватывающим и привлекательным для пользователей.

9. Удовлетворение потребности в человеческом общении

Facebook позволяет нам общаться с другими людьми для поддержания своего эмоционального и психологического здоровья. Эта универсальная потребность в человеческих связях является движущей силой для всех тех, кто регистрируется на сервисе. Ведь не зря самым тяжелым видом наказания считается лишение свободы с содержанием в камере-одиночке.

10. Socializing + Gaming = неотразимая комбинация.

Facebook не только удовлетворяет нашу потребность в социальных связях и дружбе, но и становится одним из самых популярных мест в мире онлайн-игр. Неудивительно, что Facebook имеет тенденцию фокусировать игры, которые подчеркивают интерактивные социальные взаимодействия с другими игроками, что часто признается одним из факторов, которые могут стимулировать чрезмерную игру и способствовать зависимости от видеоигр.

11. Boredom Buster - убийца скуки.

Борьба со скукой – тягостным душевным состоянием, когда просто нечего делать или имеет место потеря интереса к окружающему миру. По данным социологических опросов эта распространенная причина, по которой люди регистрируются на Facebook и становятся активными пользователями.

12. FOMO

Изначально создателями Facebook делалась ставка на FOMO – синдром упущенной выгоды (от англ. fear of missing out), навязчивая боязнь пользователя социальной сети упустить важную информацию или значимое событие. Для многих пользователей Facebook жизненно важно быть в курсе всех событий школы, университета, многочисленных друзей, родственников и знакомых. Постепенно такое желание всецело захватывает пользователя, и он вынужден всё больше времени проводить в социальной сети.

Facebook-зависимость

Американскими психологами был осуществлён исследовательский проект под названием «Facebook Addiction». Результаты исследования были опубликованы в авторитетном американском академическом журнале Psychological Reports, который специализируется на вопросах психологии и психиатрии.

Исследователи пришли к следующим выводам:

- Facebook-зависимость по своей симптоматике практически не отличается от токсикомании и алкоголизма и является частным случаем проявления интернет-зависимости

- исследователями был введен специальный термин: FAD или Facebook Addiction Disorder – это патологическое состояние пользователя, которое определяется временем, потраченным им в социальной сети Facebook и наступившими негативными последствиями для здоровья

- генератором FAD-зависимости чаще всего выступают такие расстройства психики как депрессия, беспокойство, неумение выстраивать межличностные отношения

- страдающий зависимостью от Facebook тратит на него так много времени, что здоровый баланс жизни человека оказывается нарушен, сервис оказывает отрицательное влияние на личность и другие его стороны социальной жизни

- в отчёте отмечено, что статистически чаще зависимость возникает у женщин, обладающих ярко выраженными качествами экстравертности

- формированию зависимости в большей степени подвержены молодые пользователи сети, которые чувствуют себя социально не защищёнными и самостоятельно не могут решать проблемы в повседневной жизни

- в конечном итоге был сделан вывод, что интернет-зависимость от Facebook по своей природе является дискретным расстройством психики пользователя

- FAD-зависимость характеризуется набором из шести симптомов, которые проявляются у пользователя в течение довольно продолжительного времени (6-8 месяцев)

- пользователи Facebook, которые являются жертвами FAD, демонстрируют, по крайней мере, 2-3 из следующих признаков:

1. Withdrawal symptoms - симптомы при воздержании от пользования Facebook. Проявляются, когда человек в силу различных причин лишен возможности пользоваться сервисом Facebook и вынужден принимать участие в обычной повседневной деятельности. Характерные симптомы: повышенная раздражительность, беспокойство, апатия, депрессия, ощущение тревоги, навязчивое стремление говорить о Facebook, беспокойство по поводу возможно пропущенной информации на его личной странице. Примером Withdrawal symptoms могут служить исследования, которые провели психологи из США ещё 2012 году. Исследователи из University of Maryland (США) провели интересное исследование: лишив 250 студентов Мэрилендского университета всего на сутки возможности выхода в интернет, ученные получили интересные результаты. В ходе наблюдения за испытуемыми у 80% студентов наблюдались симптомы очень похожие на ломки, которые наблюдаются у наркозависимых - немотивированная нервозность, апатия, раздражительность. После окончания эксперимента студенты заполнили специальную анкету, в которой указали свои проблемы, которые они испытывали в ходе эксперимента. В рейтинге проблем, с которыми столкнулись студенты, на первом месте была обозначена проблема невозможности проверить информацию, которая поступала на сервис Facebook. На втором месте оказалась проблема невозможности проверить свою электронную почту и отправлять СМС.

2. Tolerance - этот термин характеризует поведение Facebook-наркомана как устойчивую зависимость от социальной сети. Такой человек вынужден проводить на сайте всё возможное время, чтобы он мог получать так необходимое ему удовлетворение от жизни. Семья, друзья, жизнь в реале выпадают из круга интересов такого человека. Для окружающих становится очевидным зависимость человека от социальной сети, и они вынуждены действовать. В США Facebook-наркоманов относят к группе так называемых хардкорных интернет-наркоманов (hardcore - жесткий, грубый, тяжелый). У таких наркоманов есть своя клиника - это специализированный центр Heavensfield Retreat Center, который располагается в Fall City, штат Вашингтон. По иронии судьбы в 20-ти минутах езды от клиники находится штаб-квартира корпорации Microsoft. В клинике разработана специализированная программа по восстановлению психики reStart, которая дает шанс Facebook-наркоману вернуться к нормальной жизни. Зачисленные на 45-дневный курс реабилитации должны оплатить 14500 $ США. Программа реабилитации включает: восстановление социальных навыков через традиционную терапию разговорной речи, уроки знакомства, общения, а также социальную трудотерапию - выращивание овощей и фруктов, кормление коз, ухаживание за цыплятами, выполнение повседневной домашней работы. В Китае уже более 400 клиник подобного профиля, поэтому вопрос, почему в КНР запрещен Facebook снимается автоматически.

3. Reduction of normal social activities - сокращение до минимума естественной социальной деятельности. FAD-зависимый перестает встречаться с друзьями, заниматься спортом и всем тем, чем он раньше занимался с удовольствием. Празднование дней рождения с друзьями в кафе заменяется поздравлениями в мессенджере Facebook. Всё время тратится на просмотр сетевых профилей друзей, с которыми он лично не знаком, выставление лайков, просмотр фото и видео контента.

4. Virtual dates - мнимые встречи. Встречи, дружеское общение в реальной жизни заменяются встречами и общением онлайн на Facebook.

5. Fake friends - ненастоящие друзья. Существует критерий: в случае если 80% друзей, указанных на страничке пользователя, являются совершенно незнакомыми и он никогда не встречал их в реальной жизни, то такая статистика может свидетельствовать о FAD-зависимости. Погоня за друзьями может приобрести уродливые и нелепые проявления. Известен случай, когда жительница Соединённого Королевства Kelly Coxhead не могла уговорить своего возлюбленного жениться на ней. Уговоры продолжались 10 лет. Чтобы поставить точку в их отношениях, жених Paul Mappelthorpe поставил условие - его невеста должна иметь в Facebook один миллион друзей?! Если бы Kelly была адекватной, то эту историю можно было не продолжать, но девушка была FAD-зависимой и создала в сети группу I Need 1 Million People To Join For Paul To Marry Me - Мне нужен 1 млн. человек, чтобы Пол женился на мне. Ей удалось собрать 27 тыс. друзей, но выйти замуж в день её мечты 11.11.11 так и не представилось возможным.

6. Complete addiction - состоявшаяся зависимость. Имеет множество проявлений. После знакомства с новыми людьми Facebook-наркоман, не задумываясь, говорит «встретимся/увидимся в Facebook». Домашние животные таких пользователей имеют свои странички в сети. По данным издания The Daily Telegraph 13% домашних кошек Великобритании имеют свои странички Facebook. Но безусловным лидером является питомец по кичке Бу - шпиц из Сан-Франциско, который на своей страничке в Facebook имеет более 15 подписчиков.

Выводы и рекомендации

1. FAD-зависимость уже внесена в классификатор Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders (DSM) - Руководство по диагностике и статистике психических расстройств Ассоциации психиатров США и, тем самым, на официальном уровне признана заболеванием.

2. Для профилактики Facebook-зависимости необходимо:

- проанализировать личное время, которое затрачивается на пользование сервисом, если это время превышает более двух часов, то уже есть причина для беспокойства

- установите для себя максимум времени, которое вы готовы потратить в сети и старайтесь его придерживаться

- стремитесь подходить к скроллингу в Facebook осознанно, не просто заходите и смотрите все подряд, кликайте избирательно по ссылкам, задумываясь насколько на самом деле для вас необходима получаемая информация

- осознано определите для себя, какие действия на Facebook полезны и нужны лично для вас: написать бизнес-партнеру по рабочему вопросу естественно полезно, а просматривать чужой профиль неизвестного человека – ненужная трата драгоценного времени

- измените настройки уведомлений по электронной почте для обновлений Facebook и уменьшите их до минимума

- загрузите только те приложения Facebook, которые вам полезны

- не тратьте слишком много времени на игры в Facebook

- просматривая список друзей, не стесняйтесь уменьшать его, очищая контакты, которые являются гиперактивными

- не устанавливайте приложение Facebook на свой смартфон

- не загружайте бесцельно фотографии в свой профиль, поделитесь изображениями только тогда, когда это действительно необходимо

- устройте себе еженедельный отпуск от просмотра Facebook , проведите весь день с семьёй, займитесь домашними делами, посетите спортзал, уделите время своему хобби

- следует понимать, что Фейсбук не источник зла, всё зависит от умения правильно пользоваться сервисом, в этой ситуации или социальная сеть будет руководить вами, или вы будете пользоваться во благо себе предоставляемыми ею возможностями

- здоровый образ жизни – это, прежде всего, безопасность, которая сводит к минимуму возможные негативные риски, обеспечивает психологический комфорт человеку, как в реальном, так и виртуальном мире.